“開車20多年了,最喜歡看到乘客平安下車時,有親人朋友來接、開心的樣子!”陽朔山水公司龍頭山接駁專線駕駛員陳桂保師傅今年已經(jīng)59歲,在崗位上奉獻(xiàn)了23年青春歲月的他,還有不到半年時間將要退休。
自2001年踏入公司大門的那一刻起,陳師傅工作勤勤懇懇、無比熱忱、對乘客深切關(guān)懷、細(xì)心熱心,榮獲了“優(yōu)秀員工”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)之星”“先進(jìn)工作者”等榮譽稱號,以自己的實際行動向年輕員工們展示出“干到老、學(xué)到老、熱愛到老”的敬業(yè)精神。
責(zé)任于心,安全同行 成為駕駛員之前,陳桂保是陽朔一名普普通通的三輪車車夫。轉(zhuǎn)入駕駛行業(yè)后,陳桂保內(nèi)心總是放著沉甸甸的責(zé)任,他深知駕駛公交車輛和踩三輪大不一樣,一車人的安全系在自己的手中,每一次握緊方向盤,都承載著無數(shù)家庭的期盼與信任。因此,陳桂保始終牢記“工作無小事”,出車前總是仔細(xì)檢查車況,行駛中嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,他將安全意識深植于心,用行動守護(hù)乘客安全。不少認(rèn)識陳桂保的老乘客,經(jīng)常夸贊他的車開得又穩(wěn)又好,每次聽到這樣的夸獎,讓陳桂保感到特別滿足。 陳桂保在車隊年紀(jì)雖大,但是他喜歡積極學(xué)習(xí)新技能、新知識,公司使用新能源車后,他經(jīng)常和大家一起交流新能源車的性能特點,學(xué)習(xí)熱情一點都不比年輕人差;每次開展技能培訓(xùn)、安全培訓(xùn),陳桂??偸钦J(rèn)真聽講,不斷提升自己的駕駛水平和應(yīng)急處理能力。 在同事眼中,陳桂保不僅是技術(shù)過硬的駕駛員,更是大家的好大哥、好榜樣。“每天開工,陳師傅總是第一個到的,檢查車輛特別細(xì)致,出車、收車都會做好車輛衛(wèi)生清潔,而且他特別照顧我們年輕人,我們家里有急事提出換班他總是答應(yīng)的,每到節(jié)日他也總是主動值班堅守崗位?!蓖滦±钫f。 服務(wù)至上,溫暖人心 在23年的駕駛生涯中,陳桂保始終將乘客的需求和困難放在第一位。遇到老年乘客他會細(xì)心攙扶,遇到小孩他會提醒他們坐穩(wěn)、扶穩(wěn),遇到外地游客他會耐心解答疑問……陳桂保以真誠的態(tài)度,暖心的服務(wù),在美麗山水間傳遞著溫暖與關(guān)懷。 如今,陳桂保即將光榮退休,20多年的駕駛生涯就像是一部生動的紀(jì)錄片,不僅紀(jì)錄下了陳桂保的青春與奉獻(xiàn),也印刻著陽朔縣公交事業(yè)的發(fā)展變遷?!斑€記得我剛工作的時候,開傳統(tǒng)燃油車,車上有售票員買票?,F(xiàn)在都換成新能源車了,紙質(zhì)的票也不需要了,電子設(shè)備掃一掃就行?!标悗煾蹈锌?。 談起自己從事了一輩子的駕駛員工作,陳桂保說,雖然有時候感覺很辛苦,責(zé)任和壓力很大,但現(xiàn)在將要離開了,還是很舍不得。駕駛崗位對于陳桂保來說不僅僅是一份職業(yè),更是20多年的牽掛、20多年的責(zé)任和付出。他希望,崗位上的年輕人們勤奮學(xué)習(xí)、磨煉技術(shù)、多做貢獻(xiàn),積極地去面對工作中的每一個挑戰(zhàn),全力追尋自己心中的熱愛與夢想。