為完善業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，拓寬公司收入渠道，豐富游客出行選擇，提升游客游玩出行體驗(yàn)，日前山水公司與鼎翔公司合作啟動(dòng)了“攜程租車”業(yè)務(wù)。為確?！皵y程租車”業(yè)務(wù)正常開(kāi)展，9月9日陽(yáng)朔山水交運(yùn)公司組織“攜程租車”業(yè)務(wù)預(yù)備人員到鼎翔公司進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，以提高業(yè)務(wù)實(shí)操水平和標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)質(zhì)量。

本次培訓(xùn)包括熟悉業(yè)務(wù)流程、后臺(tái)客服的操作方法、駕駛員交接車輛操作和業(yè)務(wù)開(kāi)展時(shí)可能會(huì)遇到的問(wèn)題及處理方法等方面內(nèi)容，培訓(xùn)采用理論知識(shí)與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐相結(jié)合的方式，具有明確的指導(dǎo)性，契合實(shí)際需求。

通過(guò)培訓(xùn)，工作人員對(duì)“攜程租車”業(yè)務(wù)有了更加全面的了解，為“攜程租車”業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展夯實(shí)了基礎(chǔ)。（ 陽(yáng)朔山水交運(yùn) 陳禹 韋明輝）